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一站式服务平台,开启您的沃世界

一站式服务平台,开启您的沃世界

沃尔沃汽车App借助先进的数字化与移动互联技术,为您打造一个更便捷的一站式服务平台,让您随时随地远程控制车辆,畅享专业高效的售后服务,让您的用车过程更加轻松,简单。 

* 自 2022 年款车型起,S90、V90、XC60和 XC40 RECHARGE 纯电动车型必须启用数字服务包,才能使用沃尔沃汽车 App各项功能。 ** 向您交付上述车辆时,将同时免费向您提供一定服务期限的数字服务包(期限根据车型不同)。服务期满后,您将需要续订数字服务包,以继续使用沃尔沃汽车 App各项功能。

信息、手册、支持,一应俱全。

集信息、手册和支持于一体的一站式资源库,没有沃尔沃做不到的,只有您想不到。

随心开关,尽在指尖

轻点手机即可远程锁定和解锁您的沃尔沃,畅享更安全的驾驶体验。

常见问题

方式一:官网下载,地址为https://www.volvocars.com.cn/zh-cn/v/volvo-cars-app 方式二:应用市场下载 苹果手机可以在APPStore中搜索“沃尔沃汽车”。 安卓手机可以通过华为应用市场,OPPO软件商店,vivo应用商店,小米应用商店等应用市场搜索“沃尔沃汽车”。

请您进入App登录页面,点击“忘记密码”,在弹出的页面中,输入邮箱或手机号,输入验证码,之后通过邮件中的链接激活账户。

是一样的,您在登录沃尔沃汽车App时,可以继续使用旧版Volvo Cars App中的手机号和密码进行登录。

为了保证更好的使用体验,现在登录方式统一变更为手机号+密码登录,以往如果有邮箱账号,需要将Volvo ID绑定手机号,使用手机号重新登录。具体路径为:在登录页面点击“原邮箱注册用户,登录方式变更通知”,点击“下一步”,点击“立即修改”,在弹出的页面使用邮箱登录Volvo网站,点击“修改Volvo ID”,选择电话号码并按提示输入完成,之后返回App登录页面,使用手机号和密码登录即可。

您在第一次登录成功后,会维持30天的自动登录状态。自第一次登录成功的30天内,无论次数,您每次打开App时,无需再次输入用户名和密码,即可自动登录开始使用App;自第一次登录成功的30天后,此时效将会过期,您再次打开App时,需要再次手动输入您的用户名和密码登录。

"绑定车辆"为线上流程,绑定意味着将您与特定的一辆车建立关联关系,此后在沃尔沃汽车App中,您可以查看此车辆的基本静态信息,使用所有与车辆相关的售后服务; “激活沃尔沃随车管家”对应旧版Volvo Cars App中的“VOC绑车”,“激活”意味着您获得远程控制一辆车的权限,且可以查看此车辆的远程动态信息。 绑定车辆是激活车辆的前置条件,即,您需要绑定一辆车之后,才可以激活这辆车的沃尔沃随车管家功能,您无法只激活沃尔沃随车管家而不绑定车辆。

您登录沃尔沃汽车后,可以在爱车页面指示卡片中点击“绑定车辆”,或在车辆管理页面中点击“添加车辆”,进入绑定车辆流程。整体流程与沃世界小程序一致,包括身份证绑车、行驶证绑车、企业代码绑车、发票绑车。

如何您已经在沃尔沃汽车App绑定车辆,此车辆支持车控功能,并且未激活沃尔沃随车管家时,在爱车页面指示卡片中点击“激活沃尔沃随车管家”,进入激活流程。整体流程与原VOC绑车流程一致,唯一的区别在于,在流程的第一个页面中,用户无需输入车辆VIN码,此页面将自动带入当前绑定车辆的VIN码(用户只能激活当前绑定的这辆车)。

不需要。如果您已使用过小程序,并且已经绑定过车辆,在正常登录沃尔沃汽车App后,会自动显示已绑定过的车辆。如果当前车辆支持车控功能,会在首页卡片中指引用户开启“沃尔沃随车管家”;如果当前车辆不支持车控功能,则您看不到App首页指引开启“沃尔沃随车管家”的卡片。

您登录沃尔沃汽车App后,可以在“爱车详情页面”点击“车辆管理”,查看您所有已绑定的车辆,每台车辆将会显示基本信息以及是否激活沃尔沃随车管家的信息;点击不同车辆,可以将当前使用车辆切换至目标车辆。 即使存在多辆车,您当前使用车辆也只会有一台车辆。